壹、營造氛圍，提升榮譽，大張旗鼓啟動社區U站服務大運
以迎辦大運、服務社區為主線，努力營造誌願服務氛圍，倡導新羅湖人關註、支持、投身大運誌願服務，著力挖掘、招募、培育、壹批素質過硬、服務到位的大運誌願者隊伍。
（二）探索社區U站服務“特色”，只有拓展活動才能使社區U站服務增值。洪湖社區U站七壹開始投入服務，站長黃範海了解到社區U站服務，必須要有自身的特色。只有拓展活動才能更好地服務大運、宣傳大運，在社區U站開展了“學禮儀服務大運”周末拓展活動；周三、五開展“民間布貼畫、絲網花手工坊”拓展活動；開展周末“迎大運英語角”互動學習拓展活動；開展周日“綠色大運從我做起從身邊做起”公益宣傳拓展活動；開展周日“學手語服務大運服務社群”拓展活動；開展周日“急救是人道，健康迎大運”急救知識和義診拓展活動；開展周末“親子樂，遊戲大比拼及大運常識知多少”拓展活動，洪湖社區U站大型拓展活動舉辦了32場；拓展活動合作夥伴有羅湖家園網義工隊、工源社工、康希門診、宜麗環保科技、羅湖區聾人協會、社區殘協、社區老年人協會、洪湖退管會等；深圳商報、深圳晚報、晶報、南方都市報、經濟生活頻道都到洪湖社區U站進行采訪報道，參與各類拓展活動近5000人/次。
社區U站服務期間湧現了不少好人好事，七月三日下午有位內地來深探親的婦女，在洪湖公園與家人走散了。來到社區U站求助，值班義工黃遠照問明源由，用手機與她家人聯系，並告知對方求助者手機沒有電，只能在社區U站等待；八月十三日下午，壹遊客在洪湖公園門口暈坐，值班義工劉泓跑過去，問情況了解對方的需要，打電話聯系他的'家人。他們非常感謝社區U站的服務，並在義工值班簽到表上留下了感謝的簽名。
（三）通過抓社區U站的特色服務，吸引青年人加入大運誌願者隊伍。洪湖社區U站通過活動與年青人互動，使年青人看到了提升自我的方向和結善交友的展現舞臺。洪湖社區U站吸收了近百名青年才俊加入大運誌願者隊伍。誌願者們強烈希望洪湖社區U站能夠長期保留下來，作為後大運時代社區義工活動的聯系點和集中點，社區和諧建設、居民文體活動服務站。
（四）通過抓網絡宣傳社區U站，擴大服務影響。洪湖社區社會誌願者（義工）服務站站長黃範海（網名：黃千百渡），對打造社區U站品牌和提升社區誌願者榮譽，非常註重網絡方面的宣傳和報道。充分利用羅湖家園網論壇、羅湖義工聯網等平臺（文章及活動花絮兩千多篇），讓社區誌願者第壹時間與家人、朋友在網絡上分享活動中的快樂，通過在網絡發布活動消息和社區義工活動新聞，吸引更多新羅湖人加入社會誌願者（義工）隊伍。
（五）啟動社會誌願者（義工）文明安全巡查隊，服務大運服務社區。巡查隊深入社區家庭宣傳安全發展理念、普及安全知識、開展安全調查，發現、排除安全隱患10處；在轄區幹道汽車站臺禮貌義工、文化義工、交通義工、勸導義工；開展“百名義工提升宜居環境衛生”活動、開展“百名義工科普行”參觀科普園活動。通過各類活動增強了義工的凝聚力和榮譽感。
二、夯實基礎，探索“穩步、長效”的自身建設模式
（壹）鞏固基層隊伍建設，保留社工U站服務平臺。後大運時代社會誌願者更需要有壹個長期的活動招集站點，長期的招集站點會增強凝聚力、親和力和歸屬感。要有固定進行社區誌願者（義工）學習活動的場所，進行系統性服務技能培訓，鞏固基層隊伍的建設。
（二）增強基層組織活力。區團工委、街道團工委，要開展社區青年調查，根據青年情況相應建立興趣協會或小組，抓好社區青年自發組織規範建設；舉辦社區社會誌願者（義工）學習沙龍，開展社會誌願者（義工）服務技能培訓活動。
洪湖社區社會誌願者（義工）服務站成立以來，在辦U站服務中取得了壹定的成績，也存在壹些困難和問題：壹是工作的創新力度仍需進壹步加強，工作制度、活動模式、創新技巧仍有進壹步拓展的空間，經驗總結、推廣、完善工作仍需進壹步加強；二是洪湖社區社會誌願者（義工）事業發展仍有壹些制約瓶頸，在陣地打造、項目提升、渠道豐富、平臺搭建等方面還有較大的提升。