2、其次給客戶設置五級備註,客戶只有區分對待,才能產生不同的結果。備註名為身份+姓名,如按照級別+姓名;客戶名字+時間,做二手車銷售時間越長客戶越多,重名的客戶概率越大,所以加上時間會比較清晰什麽時候開發的;標簽為新開發客戶,高意向客戶,待回款客戶,成交客戶,有後續銷售潛力客戶等聯系方式;描述為公司名字,公司地址,此人是哪裏人,有什麽喜好之類的,都可以填寫;圖片為此人的照片或合影都可以放。
3、然後是微信客戶的維護與互動。添加客戶微信後,看壹下客戶的朋友圈,找到***同點、客戶的活動、興趣愛好等,制造和客戶有點相似點的感覺,從而更好地銷售二手車。朋友圈的互動,能用心評論就不點贊,因為在頁面呈現上,點贊的只有壹個頭像,但是評論的是有名字。如果需要推銷手上的二手車,可以采用圖片或者文字的形式通過微信群發的方式發送給客戶,發送的時間段壹般是早上07:00-08:00、中午11:30-13:00、晚上20:00-22:00,發送頻次壹般壹周三次最多,天天發送,容易引發客戶的刪除或者拉黑。
4、最後是打造高質量的朋友圈。朋友圈的內容可以是客戶見證、收款截圖、互動話題、分享壹點產品價值、工作小視頻、借人借勢、真實的生活場景、日常感悟和正能量的語言;發朋友圈的格式為標題+正文+配圖或者視頻+地址欄+@重點人物+不讓誰看(分組可見)。