針對兄弟dcp-7190dw打印機無法清零的問題，可以嘗試以下幾種方法進行解決：
方法壹：通過打印機操作面板進行清零
確保打印機處於開機狀態：首先，確保妳的兄弟dcp-7190dw打印機已經接通電源並處於開機狀態。
打開前蓋：輕輕打開打印機的前蓋，露出硒鼓組件。
同時按住“清除鍵”和“停止鍵”：在打印機的前面板上，找到“清除鍵”和“停止鍵”並同時按住。有時候需要多按幾次，直到屏幕出現“重置菜單”。
選擇並重置：在出現的重置菜單中，選擇“K.TNR-STR”並按“+”鍵進行重置。之後，按“OK”鍵接受重置操作。
關閉前蓋：完成上述步驟後，關閉打印機的前蓋。此時，打印機的粉盒應該已經成功清零。
方法二：通過電腦和打印機屬性進行清零（適用於部分情況）
打開電腦和打印機屬性：首先，打開妳的電腦，並進入控制面板。在控制面板中，找到並點擊“設備與打印機”。然後，右擊兄弟dcp-7190dw打印機圖標，選擇“打印機屬性”。
選擇硒鼓清理：在打印機屬性界面中，找到“維護”或“服務”選項卡（具體名稱可能因打印機型號和驅動程序而異）。在該選項卡下，找到並選擇“硒鼓清理”或類似的選項進行清理操作。請註意，並非所有打印機都支持通過此方式進行清零，這取決於打印機型號和驅動程序的功能。
方法三：手動調整齒輪進行清零（較為復雜，需謹慎操作）
如果以上兩種方法都無法解決問題，可以嘗試通過手動調整粉盒齒輪的方式進行清零。但請註意，這種方法較為復雜且需要壹定的專業技能，如果不熟悉打印機內部結構，請勿輕易嘗試。
註意事項
在進行任何清零操作之前，請務必確保已經了解清楚操作步驟和註意事項，以避免對打印機造成不必要的損壞。
在操作過程中，請務必註意個人安全和打印機的安全，避免發生意外情況。
希望以上信息能幫助妳解決兄弟dcp-7190dw打印機無法清零的問題。