1、消費者調查:針對特定的消費者做觀察與研究,有目地的分析他們的購買行為,消費心理演變等等。
2、市場觀察:針對特定的產業區域做對照性的分析,從經濟,科技等有組織的角度來做研究。
3、產品調查:針對某壹性質的相同產品研究其發展歷史,設計,生產等相關因素。
4、廣告研究:針對特定的廣告做其促銷效果的分析與整理。
可能包括下列內容市場測試testmarketing:在產品上市前,提供壹定量的試用品給指定消費者,透過他們的反應來研究此產品未來市場的走向。
5、概念測試ConceptTesting:針對指定消費者,利用問卷或電話訪談等其他方式,測試新的銷售創意是否有其市場。
6、神秘購物mysteryshopping:安排隱藏身份的研究員購買特定物品或消費特定的服務,並完整紀錄整個購物流程,以此測試產品、服務態度等。又被稱做神秘客或神秘客購物。
7、零售店審查storeaudits:用以判斷連鎖店或零售店是否提供妥當的服務。
8、需求評估demandestimation:用以判斷產品最大的需求層面,以找到主要客戶。
9、銷售預測:找到最大需求層面後,判斷能夠銷售多少產品或服務。
10、客戶滿意度調查:利用問卷或訪談來量化客戶對產品的滿意程度。
11、分銷審查distributionchannelaudits:用以判斷可能的零售商,批發業者對產品、品牌和公司的態度。
12、價格調整測試priceelasticitytesting:用來找出當價格改變時,最先受影響的消費者。
13、象限研究segmentationresearch:將潛在消費者的消費行為,心理思考等用人口統計的方法分為象限來研究。
14、消費者購買決定過程研究consumerdecisionprocessresearch:針對容易改變心意的消費者去分析,什麽因素影響他買此產品,以及他改變購買決定時的行為模式。
15、品牌命名測試brandnametesting:研究消費者對新產品名的感覺。
16、品牌喜好度研究brandequity:量化消費者對不同品牌的喜好度。
17、廣告和促銷活動研究:調查所做的銷售手法、如廣告、是否有達到理想的效益、看廣告的人真的理解其中的訊息、他們是否真的因為廣告而去購買。
百度百科—市場調查