產品說明書，是對商品的性能、用途、使用和保養方法以及註意事項等作書面介紹的文書。產品說明書，又叫商品說明書。產品說明書的作用：助和指導消費者正確地認識商品、使用和保養商品，兼具宣傳商品的作用。根據內容和用途的不同：可分為民用產品說明書、專業產品說明書、技術說明書等。根據表達形式的不同：可分為條款式說明書、文字圖表說明書等。根據傳播方式的不同，可分為：包裝式：即直接寫在產品的外包裝上。內裝式：將產品說明書專門印制，甚至裝訂成冊，裝在包裝箱（盒）內。
（二）產品說明書的特點
⒈說明性。說明、介紹產品，是主要功能和目的。
⒉實事求是性。必須客觀、準確反映產品。
⒊指導性。還包含指導消費者使用和維修產品的知識。
⒋形式多樣性。表達形式可以文字式，也可以圖文兼備。
（三）產品說明書的結構和寫法
⒈標題。壹般是由產品名稱加上“說明書”三字構成，如《VCD說明書》。有些說明書側重介紹使用方法，稱為使用說明書，如《吹風機使用說明》。
⒉正文。通常詳細介紹產品的有關知識：產地、原料、功能、特點、原理、規格、使用方法、註意事項、維修保養等知識。不同說明書的內容側重點也有所不同。壹般的產品說明書分為⑴家用電器類。⑵日用生活品類。⑶食品藥物類。⑷大型機器設備類。⑸設計說明書。
⒊附文。廠名、地址、電話、電掛、電傳、聯系人和生產日期等。出口產品在外包裝上寫明生產日期、中外文對照。
（四）註意事項：
突出產品特點。要註意廣告和說明書的區別。如“喝孔府家酒，做天下文章”可做廣告語，寫入產品說明書不合適。語言要求準確、通俗、簡明。盡可能圖文並重。