提升營銷新理念
堅持“有利於提升企業形象和提高企業效益”原則，牢固樹立品牌意識，擴大壹廳式辦公成果，充分利用“全國重合同守信用企業”這壹金字招牌，增強誠信意識，倡導“壹次合作,終生為友”的經營理念，以“產品最終投訴率為零” 為目標，以服務顧客、讓客戶滿意為宗旨，力爭實現服務最佳、效益最優、行業壹流。加強窗口形象建設，推行窗口崗位服務承諾，公布上網接受監督。
為民增收產精品
魯化人明白自己的社會責任重於泰山，創名牌、產精品、增產增收增效，讓農民真正受益，就如墨子所說：“兼相愛、交相利”，實現雙贏，這不僅有益於企業本身，也有益於國家和農民。四十年來，魯化人積極履行社會責任，積極進行科技創新，先後創出全國免檢產品和山東省名牌產品，被評為山東省特級信譽(AAA)企業，每年為社會高塔復合肥25 萬噸，聚肽鰲鉀尿素15 萬噸，大顆粒緩釋尿素15 萬噸，BB肥10 萬噸，甲醇15 萬噸，尿素80 萬噸，合成氨等名品和精品，有力保障了農業生產發展。
真情奉獻到農村
根據市場調研，針對各種糧食、蔬菜和水果等農作物的特點，魯化陸續推出了大顆粒尿素、復合肥、復混肥、BB 肥等新型肥料。與北京巨泰公司聯合開發研制的聚肽鰲鉀緩釋控釋尿素，企業自主研發的含多肽緩釋控釋尿素兩種新型肥料，更是以其“80>100”的新型理念，對多年來100斤傳統文化袋裝的傳統肥料發出最強勁的挑戰。新的產品袋裝重量不僅降低了每袋重量不僅降低每袋產品的價格，其肥效更讓農民朋友得到了實實在在的實惠，與雜交水稻之父袁隆平院士的“種三產四”可以說是英雄所見略同。
為讓更多的土地撒上魯化的新型肥料，2008年3月份起，魯化新型肥料推廣四個“100”工程正式啟動：百名科研人員下農村：我們經過層層選拔，推選出100名新型肥料營銷大使，與受反邀請來自濟南、棗莊等地農技術專家壹起，走進田間地頭，為廣大農民介紹新型肥料的功效與使用方法，現場解答農民朋友的疑難總是，引導農民朋友實施科學種植、科學施肥，真正走向科技興農的光明大道。
百戶扶貧結對：在棗莊市婦聯、棗莊市總工會的協助下，魯化與100戶特困單親家庭結為扶貧對子。2008 年“三·八”節前夕，棗莊、滕州兩地100 余名特困單親家庭收到了魯化免費贈送的聚肽螯合鉀尿素、BB 肥等適合當地農作物生長的新型肥料。切實解決了他們的燃眉之急。每到壹戶特困農家，工作人員在送上肥料的同時，把科學施肥知識和壹些小竅門詳細認真地進行講解和現場指導，密切關註用肥效果，確保莊稼健康生長。
百個營銷網點：為讓更多的農民朋友能夠在家門口買到稱心的放心肥，魯化在對棗莊五區壹市100個鄉鎮設立了銷售點，堅持“魯化肥料、真實可靠”的承諾向社會交上壹份合格的答卷。配貨的及時便捷、價格的優惠穩定，讓更多的經銷商和用戶感受到魯化周到的服務意識。
百萬畝農田施配方肥：配方施肥是壹項增產節肥、增收節支的科學施肥技術、在棗莊農業局的支持下，魯化配方肥料大批量投入生產，滕州、棗莊、薛城、嶧城等地網聯配方肥全面開售。配方肥料的銷售產生了新的賣點，為企業增加了新的利潤。 倡導感恩思想，積極參與社會公益慈善活動，無論是慈善壹日捐、送溫暖、獻愛心活動、愛在陽光下慈善公益晚會，還有汶川大地震的愛心捐贈、無償獻血，企業積極組織，員工踴躍參加，捐贈數額成倍提升，***同譜寫壹曲責任關懷之歌。
開展“代理媽媽”活動，廣大員工關愛社會、奉獻愛心，爭做“代理媽媽”，***有450名職工參加，結成幫扶對子410對，捐助金額8.79萬元。被棗莊市委授予“代理媽媽”突出貢獻獎。
2008年汶川大地震發生後，全廠幹部員工積極踴躍地向四川災區捐款獻愛心，先後五次捐款捐物100 余萬元。舉辦了“川魯情深，愛在魯化―兒童愛心夏令營”活動，來自綿陽災區的20名小朋友結對入住魯化員工家庭，親身感受魯化人和諧的家庭氛圍。2010年玉樹地震發生後，魯化全體幹部職工自發捐款106856元送往災區。 我們堅持以人為本，充分保障員工的主人翁地位，使全體員工***同分享企業發展的成果。建立健全了民主管理、民主監督、民主參與機制，尊重和保護廣大員工的積極性和創造性；全力維護員工合法權益，關心員工生活，努力解決員工最關心、最直接、最現實的問題；促進了員工生活質量與企業發展水平的同步提高。
保障員工民主權利
我們充分發揮員工在民主管理、民主參與、民主監督中的作用，建立健全了各級工會組織。截至2008年底，企業建會率和在冊員工工會入會率均達到100%；定期召開職工代表大會，審議企業年度工作報告，涉及員工利益的重大決策都征求職工代表意見；實行了廠務公開制度、民主評議領導幹部制度、職工代表巡視安全生產和經營活動制度，舉辦合理化建議和勞動競賽活動，員工參與企業生產經營的廣度和深度不斷加大；依法推行平等協商和集體合同制度，全面實行勞動合同制度，並成立了勞動爭議調解委員會；成立了女職工委員會，有效保護了女職工的特殊權益。
切實維護員工權益
我們積極穩妥地推進各項薪酬福利制度改革，努力建立突出崗位價值、工作業績並符合各類人員特點的薪酬制度，充分體現各類人員尤其是經營管理、專業技術和操作技能人才的自身價值。近年來，我們在分配上註重向基層壹線和關鍵艱苦崗位員工傾斜，逐步提高壹線員工和關鍵艱苦崗位員工的崗位工資標準。同時，按照國家規定的“工資總額增長幅度低於經濟效益增長幅度、職工平均工資增長幅度低於勞動生產率增長幅度”的原則，保證了員工工資的適度增長。
在企業內部全面推行全員、全方位、全過程、全天候、多指向、可量化的“4QDL”績效考核模式。實行新的崗位績效工資制，適度拉開分配差距，崗位績效工資基本實現了“六個不壹樣”，即效益好壞不壹樣，每個月不壹樣，每個分廠、處(室)不壹樣，每個班組不壹樣，每個崗位不壹樣，每個員工不壹樣，激發了企業活力。我們高度重視員工的切身利益，嚴格執行國家工時制度和帶薪休假制度，依法為員工提供了養老、醫療、工傷、生育、失業等五大社會保險及住房公積金，並及時足額繳納各項保險費用。
努力提高員工生活品質
企業籌資40萬元建立了“扶貧送溫暖基金”，實施“送溫暖”工程，每年都對企業特困員工情況進行統計，企業領導經常走訪和探望特困員工，春節前夕向他們發放慰問金。每年，企業走訪慰問離退休、困難、傷病和殘疾員工達上千人次，***發放慰問金數百萬元。
實行員工帶薪休假、定期療養制度，並積極開展了豐富多彩的文體活動，通過舉辦運動會、文藝晚會、書畫、攝影展等，緩解廣大員工的工作壓力，促進員工的全面發展。
積極開展“溫馨家園”創建，對生活區道路進行硬化、綠化、美化、亮化，建設大學生公寓，並對生活區住宿樓、南大門、電纜、馳放氣管網等公***設施進行整改，改善了員工的生活學習環境。 魯化先後投資約3億元，用於廢水、廢渣、廢氣的回收利用，並逐步形成了煤化工、爐渣綜合利用熱電聯產、廢氣綜合利用、精細化工和廢水資源化綜合利用五大生態產業鏈。
壹是煤化工生態產業鏈。通過引進建設德士古水煤漿加壓氣化裝置並配套采用四項創新技術，由傳統的間歇造氣過渡到先進的德士古氣化，改變並拓寬了合成氨生產的原料路線。用合成氣制合成氨、尿素、甲醇，實現了潔凈煤技術的重大突破，形成了煤化工生態產業鏈。
二是爐渣綜合利用熱電聯產生態產業鏈。用煙煤和爐渣混合作燃料生產蒸汽，利用蒸汽發電，然後生成不同等級的蒸汽用於化工生產。鍋爐爐渣和粉煤灰全部用於生產粉煤灰磚、加氣混凝土板、粉煤灰小型空心砌塊等節能環保產品，可年產標準磚3500萬塊、爐渣砌塊100萬塊、加氣混凝土板10萬立方，實現了廢渣零排放並年增效益400萬元，形成了爐渣綜合利用熱電聯產生態產業鏈。 魯化實施陽光安全預控管理，把維護職工生命健康權作為安全管理的核心，牢固樹立“以人為本、責任在我”的安全理念，緊緊圍繞理念、制度、行為三要素，以安全信息網絡為平臺，建立安全責任、安全教育培訓、安全隱患排查八大體系，對人、機、環境等因素進行超前分析和預防，最大限度消除和減少隱患，形成了獨具化工企業特點的“機、電、化、儀、管”五位壹體聯檢、“4E”安全確認、工前五分鐘安全預知、安全星級班組、星級員工評比以及“三警聯動”等創新機制，企業實現了安全生產十周年，被授予全國首批危險化學品從業單位安全標準化壹級企業。
三是廢氣綜合利用生態產業鏈。利用合成氨生產過程中產生的含硫化氫廢氣進行回收深加工。投資5300萬元建設了壹套4000噸/年硫化氫提純裝置，以及壹套6000噸/年二甲基亞碸裝置，年處理含30%硫化氫廢氣600萬立方米，回收利用硫化氫4000余噸，增加附加值2000余萬元。較目前國內普遍使用的二硫化碳生產法可年減排二氧化碳1800噸。實現了廢氣的清潔排放，達到了消除汙染物排放的良好效果，形成了廢氣綜合利用生態產業鏈。
四是精細化工生態產業鏈。利用富余稀氨水、二氧化碳和國產氯化鉀生產碳酸鉀，每年可回收利用廢氨水27000余噸，同時副產16000噸氯化銨，減少二氧化碳排放6400噸，形成了精細化工生態產業鏈。
五是廢水資源化綜合利用生態產業鏈。優先在生產過程中實現廢水的減量化處理，同時將煤化工過程中產生大量的廢水如：煤氣洗滌廢水、氨氮廢水、尿素解吸廢水、含油廢水等將生產過程中的廢水實現分質回用，並建成汙水與回用水處理裝置，實現了企業生活和工業廢水的達標排放，形成了廢水資源化綜合利用生態產業鏈。 陽光潤澤萬物，哺育生命，賦予健康。陽光預控安全文化就是把維護員工生命健康權作為安全管理的核心，重在預防，防控結合，實現本質安全。
·壹個目標
建設本質安全型煤化工企業，實現“零違章、零隱患、零事故”
·三個要素
法則：“1≤0” 安全不等式，即：出現壹起安全事故或有壹個員工發生“三違”，安全管理效果小於或等於0
制度：建立健全科學完善的安全管理制度，實現安全管理制度化、規範化和科學化
行為：遵章守紀，自主保安
·八個體系
安全工作責任體系 安全教育培訓體系
安全隱患排查體系 安全監督檢查體系
安全應急救援體系 安全信息管理體系
安全行為控制體系 安全考核激勵體系
·壹個平臺
對安全管理信息利用內部網設立“安監在線”平臺，在線反饋，實時監控。
·四個層次
管理人員：安全壓倒壹切，責任重於山
安監人員：鐵面孔、鐵手腕、鐵心腸，“三鐵”精神抓安全
班組長：工作承上啟下，安全細致到家
員工：遵章守紀，珍愛生命
·六個支撐點
準軍事化安全輪訓 采用準軍事化管理的手段，強化全員安全培訓學習，提升培訓效果和員工執行力。
五位壹體聯檢 “機、電、化、儀、管”（設備、電氣、工藝、儀表人員和管理人員）每天對生產現場巡回檢查，對查出的問題整改落實情況實施記錄跟蹤。
工前五分鐘安全預知 工作前由作業負責人對現場可能影響施工作業的人員、工具、環境、對象等危險因素進行分析和預知，制定、落實具體防範措施。
安全星級班組、星級員工 根據安全考核積分，分三個星級對生產班組和員工進行評定，鼓勵班組自主管理、員工自主保安。
“4E”安全確認 即關鍵環節、關鍵部位、關鍵設備和關鍵人。緊密結合集團公司“三位壹體”、“手指口述”安全確認和化工安全作業八大規程及崗位實際，建立 “4E安全確認程序”，確保員工按章作業、實現本質安全。
“三警聯動”應急機制 整合企業消防、救護、治安資源，實現119、120、110“三警聯動” 。 陽光孕育生機，蓬勃向上；精細滲透管理，激發活力。陽光精細管理就是使精細的理念全面覆蓋各項管理，各項管理充分體現陽光般的公平，並持續改進，追求卓越績效，讓員工陽光愉快地工作、學習、成長。
·壹個理論：魯化葉片理論
葉片因陽光而蔥綠；管理因精細而卓越。透過壹枚葉片，可以發現、診斷壹棵大樹的生長、發育、營養狀況，繼而了解和掌握壹片森林的土壤、氣候和環境等，對癥下藥，保持森林枝繁葉茂。引申到企業管理，就是透過每個工作細節，尋找、診斷管理中的根本問題，以精細管理，績效考核為主線，持續改進，每天進步壹點點，不斷提升管理水平，實現卓越績效，保持企業基業常青。
·三個要素
細分管理單元 量化考核指標責權利相統壹
把企業管理過程拆分、細化到最基本的工作單元，責任主體具體化；對每個工作單元及其責任主體，制定明確的、量化的、科學的、經過努力可以實現的工作標準和考核指標；並通過建立績效考核機制，實現責任、權力、利益的統壹。
·三個階段
“嚴”是精細管理的初級階段，即建立健全並嚴格落實各項規章制度，真正形成制度化管理、規範化管理。
“細”是精細管理的深化階段，即把工作的職責和標準細化，實施細節管理，並將責任分解到每壹個人，做到“人人有事做、事事有人管”。
“精”是精細管理的高級階段，即精益求精，追求卓越，向管理的高境界延伸。管理體系、管理理念不斷完善，形成富有自身特色的管理文化。
·十個方面
精確細實，強化安全生產管理
精打細算，嚴抓資金和成本管理
精育細選，抓好人力資源開發和管理
精鉆細研，搞好技術創新
精用細作，實現節能減排
精籌細管，科學組織項目建設
精巧細靈，合理安排時空管理
精誠細心，創新營銷管理
精雕細刻，抓好品牌形象建設
精心細致，推進和諧魯化建設
·五個支撐點
十萬個細節
將精細管理的十個方面分別拆分至最基本的工作項，對每個工作項的程序和標準進行細化描述，編制成《兗礦魯化精細管理十萬個細節庫》，使每個工作項具有可操作性，為實施精細管理提供執行規範。
重點工作目標管理
以提高工作效率為著力點，對全廠中層以上管理人員實行重點工作目標管理。重點工作目標制訂和實施情況上網公布、在線評價。
帶班管理
按生產和非生產系兩大系統，由各部門管理人員每天組成2個跨部門團隊，進行24小時輪值帶班，分別對全廠各項管理運行情況進行監督、檢查，查出的問題每天上網通報、提出整改要求，並由下壹個帶班團隊進行跟蹤落實，形成日常控制、閉環管理，確保企業整體管理運行始終處於受控狀態。
四分析 五報告
設立管理分析師，定期進行企業管理分析、經濟活動分析、生產效益運行分析和安全管理分析，對重點管理環節存在的問題、發生的原因、應該采取的措施進行深度分析講評，推進精細管理持續改進。
利用手機短信群發系統，每天向廠級領導或中層以上管理人員發布和諧報告、安全報告、生產報告、項目建設報告和成本報告，實現對精細管理的實時監控。
“4.11”工作法
4個提高效率的原則
·每次用壹分鐘時間，講清楚壹件事情。
·每次只做壹件事，壹次就把事情做好。
·每壹個崗位，都要有壹名補位人員。
·每壹次會議，時間不得超過壹小時。
11個提高效率的方法
·每天班前確定當天重點工作目標。
·能用電子郵件溝通的事，不書面溝通。
·能用電話溝通的事，不當面溝通。
·壹個人能解決的問題，不要兩個人解決。
·壹個部門能解決的問題，不要兩個部門解決。
·需多部門***同完成的任務，采用團隊方式完成。
·實行“AB角”工作模式，任何壹項工作至少要有壹名補位人員。
·不越級匯報或安排工作，調研、檢查工作例外。
·匯報重大事項要有壹張紙摘要，壹份可行解決方案。
·每天都要檢討自身績效，進行壹次工作講評。
·時刻提醒自己工作精細再精細，每天進步壹點點。 陽光是最好的防腐劑。企業堅持公開、透明的管理原則，將權力在陽光下運作，預警防範，源頭控制，構築本廉魯化。
·壹個目標 風清氣正
通過倡導學廉、思廉、勤廉的理念，全面加強黨風廉政建設，在企業形成風清氣正的廉潔文化氛圍。
·六項要素 端心 端身 端言 端行 端責 端權
廉潔突出壹種氣節，體現在壹個“端”字上。旨在揚清風、樹正氣，教育引導各級領導幹部和重點崗位人員遵紀守法、廉潔從業，按章辦事、秉公用權，自覺做到端心、端身、端言、端行、端責、端權，勤廉做人、清白做事。
·六項措施
教育引導 加強宣傳教育，提高黨員幹部的思想境界，增強自律意識，樹立廉政理念，打牢思想防線。
廉情測報 建立健全黨風廉政情況信息的監測、傳遞、報送、收集渠道，並對各種情況信息加以識別、分析、評價和處理，準確掌控黨風廉政建設的動態和效果。
制度規範 把廉政制度建設貫穿於改革發展和生產經營管理的全過程，形成用制度規範行為、按制度辦事、靠制度管人的工作格局。
監督約束 充分發揮黨內監督、職能監督、群眾監督、輿論監督的作用，做到權力運行到哪裏，監督就跟蹤到哪裏，提高監督整體效能，有效防止權力失控、決策失誤和行為失範。
督察警示 采取組織考核、民主評議、責任審計、誡勉談話、幫促整改等手段，增強黨員幹部廉潔自律的自覺性、主動性。
協調聯動 建立黨內和黨外相結合、組織和群眾相結合、上級監督和下級監督相結合的全方位、主輔交叉的黨風廉政預警網絡，紀檢組織、管理部門、監察審計、群眾組織整體聯動，形成抓黨風廉政建設的合力，保證預警機制運行的規範、協調、高效。 陽光以博大的胸懷普照大地，給以溫暖。魯化人以陽光的心態、感恩的美德關愛他人，奉獻企業，回報社會。
·壹個主題 常懷感恩之心
感恩，是壹種高尚的生活態度。領導自降壹級落實工作，感恩員工對工作的每壹個微小推動；職工自提壹級思考問題，感恩領導的真誠關愛，推行人性化管理。常懷感恩之心，是魯化人的處世哲學，是和諧魯化建設的動力源泉。
·兩個形象
文明魯化人形象 責任魯化形象
·兩個支撐
企業導向
輿論倡導 教育指導 行為督導 激勵引導
員工自發
從自己做起 從小事做起 從身邊做起
從本職做起 從現在做起
·四個基點
感恩生命－培育個人品德
感恩家庭－培育家庭美德
感恩企業－培育職業道德
感恩社會－培育社會公德