蘋果手機發生未知錯誤3002怎麽辦
原因分析: 3000範圍中的錯誤代碼通常表示iTunes無法通過端口80或443聯系gs.apple.com服務器。這可能是由於受到過期或配置不正確的安全軟件或防火墻軟件的**、hosts文件中的某壹條目重定向對gs.apple.com的請求,或由於您的Internet代理設置所致。另外,當多人訪問蘋果服務器時也可能遇到,但這樣的情況很少。 總得來看,3002、3200錯誤與蘋果官方服務器有關系,也可能與用戶本身的網絡環境有關。 解決方法: 壹般換時段,多嘗試幾次即可成功。 如果壹直不成功,請參考如下教程: 壹、有種說法是要關360,所有進程(網友分享); 二、如果以前為了解決恢復固件時3194錯誤改過hosts,請將gs.apple.com那壹行的最前面加壹個#; 三、另外,轉移備份也會解決部分人的問題(不是所有人都適用) 步驟如下: 1.安裝最新版本的iTunes10.5 2.運行iTunes後關閉 3.WindowsXP用戶進入C:DocumentsandSettingsApplicationDataAppleComputeriTunesiPhoneSoftwareupdates Win7下轉移C:Users%username%AppDataRoamingAppleComputerMobileSyncBackup 將其中的文件轉移,切記不要刪除。 4.進入DFU模式 5.恢復iOS5 四、保證C盤路徑沒有中文。 註意:修改iTunes默認備份位置的法只能解決C盤空間不足問題,但不壹定能解決所有問題,如果真的發生下面錯誤,需要移動備份文件位置。 Windows7下,打開C:Users妳的用戶名AppDataRoamingAppleComputeriTunesiPhoneupdaterLogs(如果妳的用戶名是1234,路徑就是C:Users1234AppDataRoamingAppleComputeriTunesiPhoneupdaterLogs),查看裏面的日誌,如果上面的錯誤可能是受到備份文件的影響。可以對照上面的說明轉移備份文件到其他分區。 如果iOS設備出現Error3002錯誤提示,同時已經完成了iOS 5更新下載的話,用戶也可以通過手動的方式來升級iOS設備操作系統,具體方式為點擊iOS設備內iTunes應用裏“更新”按鈕旁邊的“選擇”按鈕,然後再定位選擇iTunes已經完成下載的ISPW文件。 據稱此方式已經有人親自實驗過,而在實際升級的過程當中,iPhone4手機通過此方法完成升級,但是在iPad平板上這壹法似乎卻行不通。不過在iPad平板上,有用戶表示在iTunes裏選擇“選擇”按鈕之後點擊恢復可以完成升級,但是此舉將會完全清除設備上的數據,所以在嘗試此法之前需要自行備份數據,在進行恢復固件之後將可以進行重新安裝。 問題補充: 3002/3200問題出現的概率已經很低了,目前升級iOS5的人已經沒當初那麽多了,所以基本都會成功!另外,在跨版本升級時,容易出現這類錯誤,此時可以用備份數據然後選擇恢復的方式來避免錯誤,不過要註意恢復之後,把備份的數據再同步到手機中。