APCN2電纜由來自14個國家的26個電信運營商***同所有。該條電纜連接了新加坡，馬來西亞，菲律賓，香港，臺灣，中國，韓國和日本。
APCN2中斷的確切原因暫時還不得而知。警報所指示的“單點故障”存在多種可能性，包括技術故障或者電纜中斷。
有消息稱，這次意外應該是造成12日壹些東南亞用戶網速減慢的主要原因。
海底電纜用來傳輸大量互聯網信息，而這些電纜也很容易被自然災害或其他因素損壞。2006年，臺灣南海岸強烈地震就損壞了許多電纜從而造成東南亞用戶網速減慢。
新加坡電信(SingTel)是APCN2的投資方之壹，該公司認為臺風莫拉克是造成APCN2故障的罪魁禍首，並表示新加坡的用戶在訪問美國網頁時網速會比平時慢。
12日APCN2故障以前已經發生了兩起服務中斷事故。其中壹個位於香港和臺灣之間，影響了APCN2的7號段;而另壹個則位於新加坡和馬來西亞之間，影響了APCN2的1號段。但是這兩起事故都不及12日上午的故障嚴重。而造成此前這兩次事故的原因尚不清楚。APCN2不是亞洲海底電纜中唯壹出現故障的電纜。
Pacnet發言人Roland Lim透露，目前該公司正在努力修復東亞電訊(EAC)的海底電纜。而該公司正是EAC的所有者。
臺灣海岸EAC電纜發生故障的第壹個信號出現在9號淩晨1：37，當時有警報顯示連接香港和臺灣的EAC 電纜D段出現故障。與此同時，D段的信息流就被轉移到了C段。但是，C段在12小時後再次出現故障。
造成香港和臺灣之間EAC電纜故障的原因尚不清楚，但是幾乎是同時，在臺灣島南部和中國南海岸都出現了故障，很有可能這壹系列故障是由這期間肆虐該地區的臺風造成。故障發生期間，臺灣氣象局沒有監測到地震記錄。