1、首先，查看朗迪的官方網站、購買合同或退款政策，了解退款的具體要求和流程。這些信息通常會詳細說明退款的條件、期限以及所需的文件或申請步驟。
2、找到朗迪的客服聯系方式，如電話、電子郵件或在線聊天。提供訂單號、購買日期和退款原因，並咨詢退款申請的具體步驟和所需的文件。
3、根據朗迪的要求，填寫退款申請表格或提供所需的信息和文件。確保提供清晰、準確的退款原因和相關證明材料，並按照要求提交申請。
4、壹旦提交了退款申請，跟蹤處理進度並保留相關的溝通記錄。在壹定時間內沒有收到回復或處理結果，可以再次聯系朗迪客服，詢問退款的進展情況。