1、結合企業自身的特點實施六西格瑪
六西格瑪產生於摩托羅拉,流行於通用電氣,其實施方式明顯具有美國企業實施重大變革的特點。因此,我們要成功實施六西格瑪管理,就必須將六西格瑪方法論與企業自身文化的特點,標準和價值觀有機結合,形成具有企業文化特色的六西格瑪管理才能真正獲得成功。六西格瑪是壹種靠精英的個人努力來推動流程優化的方法,而企業改進的目標是集體的效率,提高工作班組、部門和業務單元的能力才是重點。在挑選出某些人通過特別的培訓或者評估而加以重用,在前期如果沒有做好充分的策劃和任命,這些人會遭到同事的怨恨和嫉妒。因此,推行六西格瑪壹定要明確規定誰負責六西格瑪以及六西格瑪如何與其它管理舉措相結合,然後將六西格瑪作為壹個方法論,來提高整體效率。
2、六西格瑪管理是文化變革,不能只追求工具和技巧
六西格瑪歸根到底是壹場文化變革,如何有效激發承諾,克服抵制情緒和障礙是其最根本的課題。如果六西格瑪管理理念要在企業內生根壯大,那它首先面臨的是如何有效地建立健康的質量文化。
3、六西格瑪管理要有戰略性人力資源培養
組織的人力資源是六西格瑪成敗的關鍵原因。在應用六西格瑪管理的時間中,戰略性人力資源致關重要。六西格瑪管理是依靠管理精英的努力來推動的,而非群眾性管理活動,在實施六西格瑪的進程中,盡管需要群眾性的支持和幫助,但最終起決定作用的還是壹批訓練有素的精英團隊。因此六西格瑪管理培訓對象的選擇尤為重要。要註意分析項目所需要成員應具備什麽技能才能完成任務。經過選拔,培訓,錄用之後還要進行嚴格考核和激勵,以實施和數據為出發點,盡量使考核量化。