人際傳播的形式包括二人間傳播，個人與群體之間的傳播，小群體間傳播。
人際傳播指個人與個人之間的信息交流，也是由兩個個體系統相互連接組成新的信息傳播系統。人際傳播的形式可以是兩個人面對面的直接傳播，也可以是以媒體為中介的間接傳播。前者主要以語言表達信息，或用表情、
姿勢來強化、補充、修正語言的不足，它可以使傳者與受者直接溝通，及時反饋信息，並***聚壹堂，促膝交流，產生親切感，從而增強傳播的效果。後者使用的媒體主要有電話、交互電視、計算機網絡、書信等。
它可以使傳者與受者克服空間上的距離限制，從而提高了傳播的效率。人際傳播是CI的傳播的主要形式，表現在企業內部成員之間的溝通和企業的外部公眾之間的溝通。人際傳播（Interpersonal Communication）是壹種社會的活動。
任何人的生存都離不開和他人之間的交往。在人們之間的交往活動中，人們相互之間傳遞和交換著知識、意見、情感、願望、觀念等信息，從而產生了人與人之間的互相認知、互相吸引、互相作用的社會關系網絡。我們將此稱為“人際傳播”。