若是使用的vivo手機，可參考以下方法排查處理：（如果是所有藍牙設備都連接不上，直接排查5、6、7、8步驟）
1、確認藍牙設備電量與連接範圍
確認藍牙設備電量充足，藍牙連接有效距離壹般為10米左右，如果雙方設備距離較遠或中間存在障礙物，則可能搜索不到藍牙設備。
2、確認藍牙設備連接狀態
確保沒有其他手機連接此藍牙設備。
3、重新配對藍牙設備
請參考藍牙設備說明書操作，確保設備處於可配對狀態，並重新配對設備。
*註：
1）vivo TWS 1/vivo TWS Neo/vivo TWS 2/vivo TWS 2e配對方法：將兩只耳機放入充電盒內，打開盒蓋，長按充電盒功能鍵2秒直至指示燈呈白色閃爍，手機藍牙搜索配對。或者長按充電盒功能鍵15秒，指示燈呈橙色並快速閃爍，耳機恢復出廠設置並重新進入配對狀態。
2）vivo WATCH配對方法：（初次配對）通過手機掃描手表屏幕二維碼，下載安裝“運動健康”App，打開軟件，註冊登錄vivo賬號，點擊設備頁，添加設備，配對vivo WATCH。運動健康App是連接管理手表的必備應用，vivo手機用戶前往應用商店下載並安裝App，蘋果手機用戶前往App Store搜索下載安裝App。（後期配對）按壓vivo WATCH上鍵--設置--系統菜單--恢復配對，通過運動健康App搜索連接，或按壓vivo WATCH上鍵--設置--系統菜單--恢復出廠，再通過運動健康App搜索連接。
3）其他品牌和型號的藍牙設備，可以查看對應產品說明書了解配對方法。?
4、進行對比測試
同時使用兩個無配對記錄的手機搜索，如果其他手機也不能搜索到設備，則可能是藍牙設備故障。
5、升級系統版本
請進入設置--系統升級頁面（部分機型需進入設置--我的設備--iQOO?UI版本/Funtouch?OS版本），將手機升級至最新版本使用查看。
6、清除藍牙程序數據
請備份好數據後，進入設置--應用與權限--應用管理--右上角三點--顯示系統程序--藍牙--存儲--清除數據，然後再連接測試。
7、重置網絡設置
備份好數據，重置網絡設置會將WLAN、移動數據網絡、藍牙等網絡的連接記錄刪除，可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網絡設置--重置設置--按提示操作即可（雙卡時需選擇對應的SIM卡）。
註：
1、進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
2、進入“雲服務”--設備雲備份--備份數據類型--打開“系統數據”--返回上壹個頁面--立即備份，對部分系統設置數據進行備份。
8、服務中心檢測
若以上方法未能解決問題，請提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或點擊此網頁鏈接，選擇當前所在的城市即可獲取服務中心的地址與聯系方式。
溫馨提示：為節省時間，建議去之前先電話聯系壹下客戶服務中心人員上班時間，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。