需求管理流程包括：?
制定需求管理計劃。需求管理計劃的主要內容包括確定需求管理軟硬件資源、需求跟蹤矩陣、需求變更請求表等。由項目經理審批該計劃。制定需求管理計劃，以便於需求管理人員按計劃地開展需求管理工作。?
求得對需求的理解。設法理解需求提供者提出的這些需求的含義，實際就是我們所說的"確認需求"活動。?
求得對需求的承諾。這個特定實踐實現從各個項目參加者處求得對需求的承諾。?
管理需求變更。這個特定實踐實現各項需求在項目推進期間發生演變的同時，對需求的變更進行管理。?
維護對需求的雙向跟蹤性?
這個特定實踐維護在需求與項目計劃和工作產品之間的雙向跟蹤性。?識別項目工作與需求之間的不壹致。?
這個特定實踐識別項目計劃和工作產品與需求之間的不壹致之處。?