如果vivo手機屏幕上顯示綠色方框，單指無法滑動屏幕，點擊屏幕會出現聲音提示的現象，說明手機進入了TalkBack（屏幕閱讀）模式，此模式是專為盲人和有視力障礙人士提供的輔助功能，俗稱“盲人模式”。
部分機型提供了快捷開啟方式，如果誤觸兩個音量鍵可能導致功能被開啟，此時功能開啟後的屏幕操作方式與我們平常操作手機的方式有較大的差異，。
如何使用TalkBack：左右滑動即可在各項內容之間進行移動；點按兩次即可激活某項內容；用兩根手指拖動即可滾動頁面。
如何關閉TalkBack：
方法1：亮屏狀態同時按住兩個音量鍵（音量上鍵和音量下鍵）幾秒鐘即可關閉；
方法2：如果屏幕頂部有“TalkBack（屏幕閱讀）已開啟”懸浮提示框時，根據提示點擊兩次“點按兩次退出”圖標即可關閉；
方法3：長按電源鍵進入關機界面，如果頁面有“退出Talkback（屏幕朗讀）模式”菜單，選中後單指雙擊即可退出。
方法4：在桌面單擊“設置”>快速點擊兩次“設置”進入>雙指上滑找到“快捷與輔助”並單擊此選項，快速點擊兩次“快捷與輔助”進入>單擊“無障礙”>快速點擊兩次“無障礙”進入，雙指上滑找到“TalkBack”並單擊此選項>快速點擊兩次“TalkBack”進入>單擊“使用TalkBack”，快速點擊兩次“使用TalkBack”後的開關>單擊“停止”，快速點擊兩次“停止”即可關閉。