3月21日,美團打車正式登陸上海市場,不僅向乘客打出“超低價出發”口號,向司機也開出“0 抽成、每天600 元保底”的豐厚條件,以補貼吸引不少上海用戶“嘗鮮”。這也是繼壹年前南京上線測試後,美團打車登陸的第二個城市。
不能不說,網約車這些無序、過度競爭現象,攪亂了出租車行業壹池春水,導致傳統出租車行業難以為繼。
就在幾年前,互聯網進入出租車行業時,滴滴與快的、優步等幾家網約車公司大打價格戰,爭相燒錢補貼司機與用戶,局面壹度混亂,不僅給管理者帶來了難題,也擾亂了正常的出租車市場秩序。至於給司機與用戶帶來了什麽好處,恐怕也很快被混亂的出行秩序抵消了。
近兩年,這個市場逐漸風平浪靜。壹是管理部門掌握了網約車行業規律與特點,出臺了行業管理法規;二是各企業回歸經濟理性,***同致力於維護市場秩序;三是大多數司機和用戶也認識到,只有規範的市場秩序,才對自己更有利。
總之,有的網約車公司為了搶占市場,不顧成本,不顧壹切。但是這樣做,直接就違反了反不正當競爭法相關規定,嚴重擾亂了網約車市場秩序。因而運行首日,美團打車負責人在上海就受到交通主管部門約談,令其整改。
交通主管部門約談,體現了該部門對交通出行領域重大事件的相當重視,且執法迅速,使此次事件未產生持續的、不良的影響。另外,從執法措施看,約談體現了柔性執法的壹面,促使網約車行業進壹步規範經營行為,為市場的發展,留出了空間。
從約談要求來看,壹些內容正是擊中網約車市場的痼疾。比如,應當合理確定網約車運價,實行明碼標價,不得有為排擠競爭對手或者獨占市場、以低於成本的價格運營擾亂正常市場秩序、損害國家利益或者其他經營者合法權益等不正當價格行為,不得有價格違法行為;公布的宣傳廣告中不得出現類似“壹元錢出發”、“低價出發”等誤導消費者行為、涉及低價惡性競爭的有關內容,已經發布的類似宣傳廣告應當予以撤銷,等等。
有專家指出,網約車大肆發放“經濟補貼”現象,可以參照反不正當競爭法低價傾銷的行為來處理。但需要註意的是,低價傾銷著重強調商家低於成本價銷售商品,而打車軟件在營銷過程中,非但不需要用戶支付任何報酬,而且還向用戶發放“經濟補貼”,顯然,這屬於壹種更為典型的“低價傾銷”。