問題二:如何解讀企業文化最近有個同事因為個人原因離職，去了附近的公司發展。起初，他不適應新環境。他打電話給我說:“這裏管理太嚴格了。明明制度是八點上班，實際上妳必須七點四十到單位。雇員和職員之間有明顯的區別。辦公區和工作區之間有黃色警戒線，員工不得踏入半步……”後來他說起了身強體壯的種種好處，說的是無限懷念。我也聽過這樣的歪曲:“企業文化是騙人的。用歸屬感和成就感欺騙妳，為企業工作，多付出少索取，妳就成功轉型了。”我當時就問他，那妳不為企業工作，給的少，拿的多，不被改造是生是死呢？我們在招聘的時候，經常會“以貌取人”，這壹點其實挺重要的。比如有的人不正經，坐在椅子上抖個不停，回答問題笑個不停；這樣的人，就算他有再多的技術和能力，也拿不下。在這裏我想展示的是，幾乎每家公司的企業文化都是以敬業和奉獻為特征的。付出和收獲不壹定完全相等，但壹定是成正比的。有時候會出現壹些不合理的情況，但那是工作中個人執行力的問題。中國著名企業聯想集團的發展歷程可謂博大精深。當聯想集團因為某種原因遇到前所未有的困難時，高層果斷提出了“大幅裁員”的決定。壹時間，員工無法接受裁員的現實。有員工表示:“聯想壹直倡導大家以公司為家，突然裁員...家庭文化和人性化突然被“狼文化”所取代...這是不可接受的。”我舉這個例子是想告訴妳，壹個公司的文化確實需要不斷的完善，需要我們用心去正確的解讀。只有正確解讀，才能理解公司的企業文化。當公司陷入困境或者處於發展的特殊時期，我們需要堅信我們的企業文化。隨著公司的不斷成長，企業文化也在不斷延續，逐漸演變，但想要壹夜之間就轉型，或者徹底改變企業文化，顯然是不理智的。有人認為企業文化是指壹個企業中各個部門和職能部門所擁有的* * *相同的文化現象。我基本同意這個觀點，但實際上，企業文化甚至可以說是高層管理者所共有的企業價值觀和商業行為。為什麽這麽說？公司的執行力就是最好的證明！這就像壹艘船，妳決定不了，妳得聽船長的。作為壹名水手，妳只需要做好妳的工作。在這裏我敢這麽想:所謂企業文化，首先是企業，其次才是文化。舉個例子，就說企業跟我們壹樣，但是老板會跟妳說:“妳是我企業的員工，妳要遵守我的企業文化。”我們認同和遵守的東西是什麽，我們執行的規章制度是什麽？我們的經營原則、經營風格、企業精神、道德和發展目標是什麽？這些問題壹定要記在心裏。因為這是我們的企業文化。凡事都有因果關系；沒有付出，就沒有收獲。有好的服從，才有好的管理。有奉獻，就有成就。這是我對企業文化的壹知半解，近乎微笑大方。
問題三:如何做好企業文化，如何做好企業文化建設(壹)
背景資料:有幸被邀請到壹家廣東企業(洗滌行業知名品牌)，和中山大學的MBA同學壹起進行了為期兩天的以企業文化為主題的調研。我們事先知道的是，企業在企業文化建設上壹直做得很大，從我們到企業的第壹刻開始，接觸相關人員，就對其文化效果產生了懷疑。以下是旅行結束後，根據對企業文化建設的調查，並結合接觸其他企業的案例而整理的壹篇文章。第壹，不要輕易承諾。
企業為了吸引優秀的員工，必須滿足員工提出的壹定要求，甚至對員工未來的壹些行為做出壹定的承諾。但是，我們需要提醒企業的是，妳千萬不要輕易對員工做出承諾，因為壹旦這個承諾無法兌現，員工就會懷疑企業的人格。可想而知，建立在誠信基礎上的企業文化及其建設，在企業和員工之間是無法達成的，就像行屍走肉壹樣，只會讓員工感到無味、冷漠甚至厭惡。比如我們接觸過的壹家化工企業人力資源部做的員工滿意度調查，顯示員工對企業的滿意度很高。由此，公司認為所有員工都感受到了企業文化的溫暖。但實際上，我們通過基層員工論壇了解到的情況是，企業雖然倡導誠信* * *，但對基層員工的提議根本不關心，不兌現，或者改進速度太慢，基層員工對此類調查漠不關心，甚至有厭煩的態度。即使員工有事要去人力資源部，也總是因為忙而推遲。當我們問他們為什麽不把意見放進企業設立的意見箱時，員工們給出的答案讓我們大為震驚:我們從來沒有看到他們打開意見箱，可能他們根本就沒有打開，因為鎖生銹了。
我們認為，即使承諾了，也要區別對待。對於管理者來說，妳已經向他們做出了承諾。即使他們不能滿足自己已經取得或已經取得的全部成果，但由於他們相對較高的素質和悟性，他們也並非不能理解和包容，他們也懂得以大局為重的原則。但是對於基層員工來說，可能就做不到這樣的期望了。因為他們很單純，愛恨情仇都很明確。所以，如果妳對他們不守信用，或者推脫，或者人為的對他們隱瞞什麽，他們就會有被騙的心理。之後，妳推什麽，他們都會在心理上產生懷疑和敵對的認識和情緒，企業的每壹個產品都需要他們去處理。很多企業總是把質量不穩定歸結於員工的素質和責任心。其實歸根結底是妳的文化出了問題(也就是和員工的溝通)。
不是不能和基層員工談大的想法或者理論。只是他們很難通過這種方式達成壹致，因為他們很少有人會明白這壹點，也不會在意這壹點。妳需要做的是兌現那些不算太高太難的承諾，或者承認妳撒了謊，或者承認不是妳做的，這樣他們至少可以對妳有壹個誠實的認識。第二，不要分等級
文化應該是壹個群體的* * *所以企業文化應該是壹致的，對所有員工都是平等的。我們不想談人性化，而是在企業所有員工都應該遵守的基本日常制度建設上，人為地將企業員工劃分等級。比如分為管理層和員工，使得兩個層次享受的企業文化政策和制度不壹樣。毫無疑問，這會對整個員工層面造成極大的心理失衡，從而嚴重打消他們的工作熱情。
2014執業醫師考試指導臨床執業醫師、口腔執業醫師、中醫執業醫師、醫學考題。
這種現象發生在我接觸的壹家外資鋼企。公司在辦公樓前為員工準備了20把雨傘。乍壹看，妳覺得很有人情味，值得稱贊。仔細壹看，20個雨閃器中有6個被人力資源部貼上了“經理級使用”的標簽，而這6個閃光器就是不需要折疊的那種，質量也比其他14閃光器(都是很普通的)要好...> & gt
問題4:如何有效推廣企業文化？實施企業文化的三個步驟
壹，企業文化的診斷
診斷的方法和原則是:召集企業中層以上幹部，逐句讀出小組的想法，要求每個人在聽到想法後說出或寫出能代表這個想法的人和事。如果大多數人都能想到有代表性的人物或事件，且事件相對集中，說明企業文化得到了大家的認可；但是，如果大多數人說不出、寫不出有代表性的人物或事件，就說明企業文化、企業理念沒有得到員工的認可，更談不上對員工行為起到指導作用。
第二，企業文化的提煉和設計
第壹步:首先讓企業找10個從創業到發展全程參與的人，讓他們每個人講三個故事。第二步:把重復率最高的故事整理出來，進行初步加工，形成完整的故事；第三步:找十個剛進企業壹年左右的員工，最好是大學生，把整理好的故事告訴他們。第四步:集中專家和相關業務負責人，對記錄的內容進行研究加工，提取使用率最高的代表故事精神的詞語。經過加工，這些字就是企業精神或者企業理念；第五步:根據提取的反映精神或理念的核心詞，重新改編故事，在尊重歷史的前提下進行文學創作，寫出精耕細作反映核心詞的企業自己的故事。
第三，加強和培養企業文化
首先，對全體員工進行企業文化培訓。其次，樹立和培養典型人物。第三，以企業文化理念和價值觀為指導制定管理制度。
企業文化建設方法
1，晨會，晚會，總結會就是每天上班前，下班前花點時間宣講公司的價值觀。總結會是月度、季度、年度的部門和全公司範圍的例會，應該固定下來，成為公司制度和企業文化的壹部分。2.思路總結思路總結就是定期讓員工根據企業文化的內容對比自己的行為，自我判斷是否達到了企業的要求，如何改進。3.張貼宣傳企業文化的標語。把企業文化的核心理念寫成口號，張貼在企業的顯著位置。4.樹立先進典型為員工樹立了視覺行為標準和理念標誌。通過典型員工，讓他們清楚地了解“什麽是積極工作”、“什麽是主動工作”、“什麽是專業精神”、“什麽是成本觀念”、“什麽是高效率”，從而改善員工的行為。這些行為很難量化描述，只有具體的圖像才能讓員工充分理解。5、網站建設網站及時指導方針、思路、文化宣傳，企業網站建設專家飯文化CEO指出，找壹家與企業文化相關的專業網站建設公司，更符合、更貼近公司的企業文化。6.權威宣講引入外部權威宣講是企業文化建設的好方法。7.出國參觀學習也是壹種很好的企業文化建設方式，這無疑向員工暗示了企業管理當局對員工提出的要求是合理的，因為別人已經這樣做了，我們沒有這樣做是因為我們還不夠努力。我們應該改進工作，向別人學習。8.故事關於企業的故事在企業內部流傳，會對企業文化建設起到作用。9.企業創業與發展歷史陳列室展示所有與企業發展相關的物品。9.文化體育活動文化體育活動是指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會、新年晚會等。在這些活動中，企業文化的價值觀可以貫穿始終。10，引進新人，引進新文化，引進新員工，必然會帶來壹些新文化，新文化和舊文化的融合會形成另壹種新文化。11.開展互評活動。互評活動是員工根據企業文化的要求，在公開場合評價同事的工作狀態，也在公開場合評價自己做得怎麽樣，同事評價自己做得怎麽樣。通過互評活動，澄清矛盾，消除分歧，改正缺點，發揚優點，分清是非，從而達到工作狀態的最優化。12，領導者的榜樣作用在企業文化形成過程中起著很大的作用。13......& gt& gt
問題五:談企業文化‘如何與客戶溝通企業文化是經營之道，這是新優勢公司的壹貫主張。因此，企業管理的各個方面都是企業文化的實際體現。所以，如何與客戶溝通，是公司企業文化的具體體現。
問題6:如何談企業文化培訓？我們應該先把企業文化的三個主要內容梳理壹下，然後再講給員工聽。
企業文化的三個主要內容:企業使命、長期目標和核心價值觀。
問題7:企業需要什麽樣的企業文化？馬雲說，“做企業和做人壹樣，要有信仰。”阿裏巴巴創始人馬雲7月8日在重慶民營經濟發展論壇上說，“只有信心、信念和感恩，才是壹個企業生存的關鍵動力。企業要學會感恩昨天，敬佩明天。”
作為阿裏巴巴的創始人和中國大陸第壹位登上國際權威財經雜誌《福布斯》封面的企業家，馬雲是中國電子商務領域的領軍人物。他的營銷理念和商業思維對今天的創業精英有很大的影響。
在本次民營企業發展論壇上談及未來經濟形勢時，他表示，做生意的人不要談經濟形勢，只做好自己的事情。馬雲說，其實危機可能永遠不會過去。我堅信這壹點。我們要麽生活在危機之中，要麽正在走向危機。因為痛苦永遠是長期的，幸福是短暫的。奔向目標的過程是快樂的，快樂是壹種體驗。
感恩昨天，恐懼明天，創造今天。
“做企業和做人壹樣，壹定要有信仰。”馬雲說，他理解的信仰是要有壹顆感恩的心。感恩過去，感恩我們遇到了這個很好的時代。然後馬雲也用自己的親身經歷舉例說，“我是壹個做不到的人。我高考考了三年。當時招進阿裏巴巴的員工都不是最優秀的。當時優秀的人都去了已經很強的外企或者國企。說得好聽點，只要街上沒有殘疾人，我都拉進阿裏巴巴了。我可以走出來，相信中國80%的創業者都能成功。”
但是，除了“信”，還有“陽”。馬雲說“陽”是對明天和壹切不可知事物的敬畏。他說，世界杯上，拉姆斯坦壹路殺入四強，賽前信心滿滿。他以為自己壹定會贏，但還是輸了。這說明我們還是要對不可知的事物心存敬畏。所以，對於創業者來說，要時刻感恩昨天，敬畏明天，創造今天。
失敗的人總是找借口，成功的人總是找方向。
“今天做企業很難，未來會很美好，不需要抱怨和等待。”馬雲說，我相信這句話:失敗總是找借口，成功的人總是找方向。不管未來如何，重要的是如何過好今天。如果要預測未來十年二十年，我覺得今天做好更重要。我們要有遠見，永遠要有夢想，但重要的是今天怎麽過，明天怎麽過。
快樂是讓員工有信仰
除了關註企業信仰，馬雲還強調基於企業信仰的企業文化。針對最近小企業關心的“小企業主管人太難”的問題，馬雲表示，小廠也要講企業文化。
馬雲說，阿裏巴巴的文化不是口號貼出來的。“不是管理者貼給大家，而是員工的自我激勵。”在馬雲看來，員工的上進心源於企業文化，大企業的這種激勵文化從壹開始就建立了。“做大了才能談文化，做了中型企業才能談制度。”他告誡小企業經營者，成為老板的第壹天就要培育壹種文化，這樣才有可能把企業“做大”，文化只有“做大”才會有效果。
如何逐步培養企業文化當企業“還是個孩子”的時候，馬雲給小企業經營者提了建議:關註自己的員工。他提醒小企業經營者，“我們必須始終明白這個道理。老板有兩個客戶，第壹個是外部客戶，第二個是員工。”馬雲認為，企業的價值和產品是員工創造的。老板需要做的是為員工創造獨特的價值，讓員工感受到“我不是妳的機器，我是活生生的人”。
馬雲說，小企業主也要多傾聽員工的想法；滿足員工的基本生活保障；讓員工在工作中獲得榮耀和成就感。馬雲特別指出，對員工的物質激勵只能讓員工滿意，不能讓員工感到快樂。“快樂就是讓他們相信公司為社會和客戶做了貢獻，自己也為公司做了貢獻——這樣的員工好管理”，這樣的企業文化也是自然而然的。
問題8:什麽是企業文化？企業文化怎麽寫？我給妳壹個企業文化模型:(邰方公司是廚電龍頭企業之壹)邰方是什麽？邰方是壹家專業的廚房企業。邰方立誌打造中國高端廚房第壹品牌，追求企業的可持續經營。邰方立誌成為充滿活力、向往和尊重的世界級企業，不斷為人類提供更新更好的廚房文化和生活方式，盡壹切努力讓家的感覺更美好；同時讓員工實現人生夢想，讓社會得到極大的回饋，讓股東和合作夥伴充分受益。邰方追求產品、工廠產品和個性的融合。邰方不僅要為客戶提供高質量的產品和服務，還要求自己擁有高品位的工廠產品和高品質的品格。邰方以敬業、合作、學習、創新為企業精神。讓我們攜起手來，共同實現我們的使命和願景！邰方的使命是成為壹個充滿活力、令人向往和受人尊敬的世界級企業。不斷為人類提供更新更好的廚房文化和生活方式，盡壹切努力讓家的感覺更美好。同時讓員工實現人生夢想，讓社會得到極大的回饋，讓股東和合作夥伴充分受益。
邰方哲學邰方核心價值觀產品，工廠產品，和個性是壹體的。邰方專註、合作、學習和創新。邰方反應迅速，立即行動。邰方有三大原則:不欺詐，不濫用權力，不貪汙受賄。誠信為本，堅持顧客滿意為第壹標準；千萬不要為了短期利益出賣未來。行為歧視的三個標準是否有利於公司的可持續發展？是否有利於提高客戶滿意度？是否有利於增強競爭優勢？我們的思維方式，我是壹切的根本，我們的信念，我們是最棒的，我們的工作態度充滿* * *全力以赴，我們團隊成員的首要任務是完成好自己的工作，保持與他人的合作和信任。
我們的承諾我們向客戶承諾:關註客戶，堅持為客戶創造最大價值。我們對員工的承諾:尊重和關愛每壹位員工；重視員工的成長和發展。我們向自己承諾:每天進步壹點點；不要說不可能；堅持下去，永不放棄。我們對公司的承諾是創造公司的最大價值，追求公司的可持續經營。我們對合作夥伴的承諾:強強合作，共贏；我們對社會的承諾:承擔社會責任，促進社會發展。
問題9:企業文化培訓如何不枯燥？30分1，講師選擇是關鍵。我們要選擇比較主動的，能調動他們積極性的講師，而不是只會說大話的人。
2.在公司簡介、領導介紹等環節加入壹些互動環節，比如壹首R&B，或者壹些搞笑的音樂，或者主持人會簡化流程。
3、品牌發展過程和企業理念等。，可以略顯煽情，畢竟過去的苦難已經變成了我們現在生活的日子，這對於每壹個強調文化的企業來說都是壹筆巨大的財富。
4、文化要接地氣，理念要細致，關鍵是要有活生生的事件和事例，讓員工感同身受，自己也能做到，這樣才能深入人心。
5.培訓是壹個系統工程，必須分層次、分時期組織。不要指望壹次訓練就萬事大吉。
6、註重參與，壹定要讓員工動起來，而不是單純的聽課。
其他，個人建議——讓培訓師利用自己豐富的技能來完善和細化培訓體系。
問題10:如何教好企業文化？這節課從小事做起，對人禮貌，服務態度，對產品的理解，企業的起源和發展。