營銷就是溝通。因此,品牌廣告語言是品牌在營銷傳播中的口號、主張和宣傳主題、理念,包括品牌定位。品牌的所有理念或想法都是通過品牌廣告語言來承載和表達的。
和人壹樣,品牌、產品、企業、服務都是有生命的,都是有個性的。他們是在不同的時間引入市場的,所以在人生的不同階段有不同的目標和任務,也有不同的訴求重點和方向,所以廣告語也不壹樣。
1,品牌廣告語言的創造。品牌廣告語言根據其訴求性質可分為五類:概念、技術、服務、質量和功能。海爾的“真誠永遠”和海信的“創新就是生命”屬於概念範疇;諾基亞的“以人為本的技術”和BusinessCom的“技術讓妳更輕松”都是對技術的訴求;火星“只在手裏,不在嘴裏。”對質量的訴求;農夫山泉的“農夫山泉有點甜”,可口可樂的“清涼時刻”,廣州奧匹克花園的“運動在家”訴求功能;小天鵝“全心全意小天鵝”,碧桂園“給妳壹個五星級的家”服務承諾等等。常見的知名品牌廣告都在壹定程度上包含其他類型的含義,趨於口語化。比如耐克的“Just Do It”,百事的“新生代選擇”,飛利浦的“Let's Do It Better”等等。
那麽,品牌廣告語的創意方向,無非就是價值理念、技術、服務、品質、功能五大類。
大多數品牌廣告語言是壹種價值理念訴求,因為價值理念訴求具有高度的概括性,其內涵是深刻的、有意義的、深刻的;擴展是非常廣泛和包容的。表現形式短小精幹,發音洪亮,易於傳播,易於識別,朗朗上口,特別便於應用。如果客戶不朝三暮四,堅定不移地傳播,久而久之壹定會形成理想的想法積累效應。我知道南方某知名媒體,連自己的推廣都像新聞壹樣,追求壹年換壹次廣告語。如此頻繁的變化,似乎改變了它的面貌,那它怎麽會積累呢?目光短淺。
價值理念品牌廣告語的訴求壹定和企業老板有關,和老板的眼光有關,和社會情緒有關。只有提前做好功課,多溝通,多了解,創作的時候才會少走彎路。我在創作品牌廣告語言的時候,會在之前溝通的基礎上,在五個訴求方向創作大量的廣告。最誇張的壹個是給壹個化妝品品牌做200個廣告。最後我壹看到字就惡心,但是我只提供三個給我的客戶。因為任何人都可以創造好的東西,但不是每個人都能識別。個人認為品牌廣告語在表現形式上應該是六七個字。這六個字裏必須有壹個動詞和壹個名詞,發音應該是升調。整個廣告語所倡導、承諾、主張的,壹定是肯定的、積極的,包含品牌價值的。
2.類別廣告語言的創造。品類廣告語言的打造,基本上是為了訴求品牌在這個品類中的優勢(賣點),或者其他在這個品類中有優勢的相關事物。我服務過的小天鵝品牌口號是“小天鵝全心全意”,小天鵝洗衣機口號是“精心打造,為妳而生”。比如小鴨洗衣機的“專業創新,妳可以證明”西門子手機的“靈感點亮生活”。類別廣告語言形式多為八個字,簡潔工整,至少有壹個動詞。前四個詞訴求產品的功能點,後四個詞訴求產品給消費者帶來的利益點,發音最好提高。音節上註意對仗和押韻,便於閱讀和傳播。當然,大部分產品的推廣都是沒有品類廣告的,只有品牌才足以激發消費者的需求。
3.產品廣告語言的創造。產品廣告語言的創作,重在產品賣點的感染力,本來就是在差異化的基礎上提煉出來的,這個賣點可能就是產品的推廣主題。所謂“差異化”,是指被產品忽略的利益,消費者受益的利益,我們的產品本身提供的利益。表達形式不確定,或者六八個字,至少包含壹個動詞,發音可以升也可以降。訴求點必須是壹個功能點,壹個利益點,或者兩者的結合。這裏說的產品口號,並不是某個具體圖形作品的標題,而可能是主題,是區分產品與其他產品的文字標識,與產品名稱同等重要。)
4.服務廣告語言的創造。服務廣告語的創作主要是為消費者提供附加價值,是壹種超價值的東西,其訴求壹定是利益的承諾。表達形式可長可短,字數可偶可奇,但至少有壹個動詞是降調。以我們剛剛推出的“創維金牌服務項目123668”為例,我們認為創維品牌的服務形象壹直是務實、真誠、專業、周到。創維的服務理念是“客戶,您就是總裁”,創維的服務標準是“壹切為了您的滿意”,所以創維集團客服中心重新整合推出服務項目時,提出了“創維金牌服務項目123668”,創維金牌服務的口號是:“創維金牌服務,做好每壹步”。
5.企業廣告語言的創造。目前大部分企業的品牌廣告語與企業廣告語是壹樣的,但企業廣告語的訴求重點會因企業不同階段的戰略發展目標不同而有所不同。表現形式相對不是很嚴格,和以前的廣告語言創作方法差不多,可以靈活運用。
壹個有穿透力、有深度、有內涵的品牌廣告語言,具有無限的傳播力。而且往往會成為目標消費者的某種生活信條和原則,直至成為壹種生活方式和生活目標。壹個高起點的品牌口號,就是品牌的精神和思想,相當深刻,與大眾化並不矛盾。
壹個有創意、有活力的產品廣告語,簡直就是壹把“金鑰匙”,創造的價值是幾千萬廣告費所無法企及的。壹個有創意又充滿活力的產品廣告語,壹聲喊,就充滿了無窮無盡的財源。比如“農夫山泉有點甜”,比如“傳呼機、手機、商務通訊,壹個都不能少”,至今無人能敵。
誰能計算出壹個能承擔承諾的服務廣告的價值?