服裝銷售每天要面對顧客無數次的討價還價。以下是我為妳收集的應對客戶砍價的八個銷售詞，僅供參考。歡迎閱讀。
應對客戶討價還價的八個銷售詞1 1，試探型
妳能便宜點嗎？/給我打個折
這些客戶大多不是特別堅持能砍多少錢。我覺得妳試試的話，可能會有壹些優惠。對於這樣的客戶，妳可以委婉地拒絕他們的還價，進壹步觀察客戶的反應。
如果客戶不執著，不願意購買商品，那麽我們就保持利潤。如果客戶表示還想堅持砍價，我們會進壹步處理。
參考語音:
真的很抱歉，我們的價格本身就很實在。現在我們還有299立減50%的活動。妳可以多看看。
我們店在做促銷活動，現在價格很優惠。哦，妳放心買吧。
如果商品仍然有很好的利潤，妳可以使用很多折扣，小禮物等。去應付討價還價，最後退壹步做交易。但是，如果產品利潤太薄，不允許的話，壹定不要生硬的拒絕客戶，或者不耐煩，因為會給客戶不好的體驗。
2.有前途的類型
太貴了。當我第壹次來這裏的時候給我打折。下次再買，會有很多朋友來買。
這種客戶相信大家都不陌生。其實這個時候他已經下定決心要買了，只要處理得當很容易成交。
參考語音:
非常感謝您的惠顧。我們的商品質量很好，價格也很合理。所以第二次來店裏的老顧客還挺多的。
這個已經很便宜了，我們店的價格壹直都很實在，所以老客戶很多。我希望妳能成為我們的老客戶。
3.對比類型
隔壁商店的衣服比妳店裏的便宜，妳為什麽不便宜點呢？
面對這樣的砍價，壹開始我們壹直很奇怪為什麽顧客不買那個便宜的。
其實這個時候，客戶的心思已經比較了。很明顯，他更喜歡我們的“貴壹點”，但又擔心貴了就虧了。所以這個時候我們服裝銷售員要做的就是增加客戶的信任感，堅定他的購買決心。
要引導客戶註重性價比和服務，價格不是唯壹因素。
參考語音:
妳好，女士，我不知道其他商店的優質產品是否與我們的壹樣。現在外面很多店鋪都是以次充好，這就需要妳註意了。但是我們對我們產品的質量有信心。而且買回來以後有什麽問題可以隨時聯系我們。
4.任意類型
其他都可以，就是價格太貴了！
這種客戶看起來挺強勢的，其實挺好溝通的。他可能只是想和妳討價還價。
我們應該按照客戶的指示去做，讓他們知道這個價格是物有所值的。
參考語音:
我完全同意妳的觀點，但是俗話說:物有所值。我們在購買的時候主要關註的是價格，但是在整個產品的使用過程中，我們其實更關心的是這個產品的質量。所以我相信妳會有正確的判斷。
5、脅迫和誘導型
就我說的價格來說，賣了我現在就交錢，不賣我就離開(去別的房子)。
遇到這樣的砍價不要慌，大部分顧客只是不想買貴的吃虧；還有壹點就是不能在價格上讓步，否則客戶會認為妳還有讓步的空間，會降低客戶的信任度。
這時候就要保持冷靜，不要被牽著走，堅定自己的價格。
參考語音:
(1)切割後價格差異不大。
我真的沒有這個價格，我也真心想賣給妳，所以，所以，我送妳壹個小禮物，本來是299多買的時候送的。以後請多多關照店鋪！
(2)切割後的價格差別很大。
我們沒有利潤，請手下留情！這款產品用料非常好，質量和款式都有保證。妳現在買了壹件超過299元的t恤。
6.贏得同情
我還是個學生(剛參加工作)。老板，妳便宜了！
參考語音:
現在服裝店的生意也不好做，競爭激烈。其實每個人都不容易，求親人理解我們的難處好嗎？
7、死纏爛打式
有的客戶糾纏我，用各種招數，我們也用各種對策，但他還是壹往無前，和妳討價還價半個小時甚至幾個小時。
其實這樣的客戶流失並不可惜。他們決心爭取壹筆成功的訂單。不註重對商品和服務的要求。
對於這樣的客戶，妳可以委婉拒絕或者保持壹定的沈默。
參考語音:
非常感謝您的惠顧。可能是我們的緣分未到，但沒關系。生意不是戀愛。下次我會盡快推薦給妳。
8、借口型
哦，我沒帶足夠的錢。我就這麽多(正好是他討價還價時提出的金額)
這樣的客戶不少，真假難辨，但不管真假，只要堅持自己的原則，不虧本成交就好。
對付這樣的客戶，如果最終價格相差不大，成交是可以接受的；差別很大，請他想別的辦法或者施加壹點壓力。
參考答案:
(1)區別不大:
嗯，我也真誠地想和妳做生意。記得下次多逛逛我們的店！
②有很大的區別:
妳們的價格差很多，我們沒有那麽多利潤。如果妳真的很喜歡這件衣服，妳看能不能找壹些其他的支付方式，比如支付寶，銀行轉賬，微信等。這個產品賣的很好，我們真的不敢保證以後再來的時候會有尺碼！
8個應對客戶砍價的銷售詞2 (1)當客戶提出競品時，妳應該先做什麽？
比較競品的時候，首先不要詆毀競爭對手，不要貶低別人擡高自己，要客觀評價競爭對手。
顧客不是傻子。妳越是貶低妳的對手，實際上妳越是在貶低自己。
與客戶溝通競品時，先簡單提及對方的壹些優點，然後把話題轉到自己的產品上，突出自己產品的優點。
評價對手時，先說對方的優點，再說對方的缺點。評價自己的產品時，先說缺點，再說優點。
但是這裏要註意的壹個問題是，妳描述的對方的優點壹定不是競品的主要特點，而妳描述的對方的缺點壹定是競品的主要特點，這對於我們自己的產品來說正好相反。
(2)當顧客提出競品是知名品牌時，該怎麽辦？
話說:妳是對的。我們的廣告確實比某品牌少。他們經常在各大媒體做廣告，每年的廣告費用都是上億元。但是妳知道羊毛出在羊身上，最終買單的還是消費者嗎？我們的資金投資於研發和客戶服務。就算價格壹樣，那他的成本肯定比我們高。
如妳所知，汽車的成本是固定的。如果妳想降低成本，勢必會降低汽車的質量，這就看妳怎麽想了。
(3)當客戶提出競品的產品齊全時，我們該怎麽辦？
演講:妳真是個專家。某個品牌確實比我們全面，但是品類不代表就好。我們關註這個細分市場很多年了，專門做這個類型的車，做了20xx年了。就像工作壹樣。妳覺得妳是在壹個行業20xx年經驗豐富還是在每個行業5年經驗豐富？
我相信妳比我更清楚。
(4)客戶提出競品經常搞活動，價格便宜怎麽辦？
演講:妳說得對。現在市場競爭非常激烈。要知道，其實頻繁的活動對消費者來說並不是壹件好事，因為頻繁的活動降低了價格，證明這個產品的價格偏高。否則庫存太大，產品價格高。然後妳沒買超值的產品，庫存大，證明這個產品不好賣。哪個對消費者來說不是好事吧？
(5)當客戶提出競品送了很多東西，妳不送怎麽辦？
話術:客戶，妳買的是車，是妳這次購買的對象。其他都是附加產品。我會給妳壹輛不符合妳要求或者質量很差的車，然後給妳壹大堆禮物。妳想要嗎？禮物不重要，重要的是能不能買到符合自己要求和身份地位的車，對吧？
；